在平度利群购买六福珠宝带了不到20天金项链快断了

-回复 -浏览
楼主 2021-01-11 16:03:34
举报 只看此人 收藏本贴 楼主

来自 半岛论坛
投诉平度利群六福珠宝
事情经过:七夕情人节(8月20)当天在平度利群六福购买一条黄金项链和一黄金挂坠,20几天项链就快断了,老公送的情人节礼物,一直爱护有加,晚上睡觉总是取下来,生怕压着,当天晚上就去黄岛六福珠宝询问,被告知我买的这种黄金项链不宜带坠,否则容易断,当时在平度六福珠宝购买时未被告知不能佩戴挂坠,售货员不断怂恿让再买一个挂坠配着戴,没想到20多天项链就快断了,于是9月12去店里理论,店员说可以带坠,但需要把坠带在W扣上,怂恿购买时六福的售货员可没有告诉正确佩戴的方法,就只是比划让带在项链上,不断说好看,快买吧!其实买不要紧,你倒是告诉怎么维护也行,近四千的金项链20来天就快断了,让谁能接受?理论的结果就是店长不在,没有答复,并且说当时卖货店员住院了,不干了(意思是卖了就卖了)店长上班给予答复,至今没有回复,眼看十一就到了,就打电话给12315维权,工商部门调节说,平度利群领导什么赵处长就说是我自己折断的,我就笑了,原来平度利群不是维护消费者的,就是跟商家一伙的,出了问题就是消费者的责任,你项链断了就活该,卖出去货就拉倒了,不管了!为什么不经过培训就让售货员上岗,卖了货就不管了,好坏跟他们没关系,好几千的项链不告诉消费者怎样正确佩戴,没告诉就说这都是常识!要不要脸了?消费者还能信任六福珠宝和利群吗?
请给消费者们一个合理的解释!

我要推荐
转发到

友情链接