我的项链去那里了?黄岩“一茶一足”足浴店能给我一个合理的解释吗?

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27

黄岩论坛网友发帖:

6月10号晚上九点半左右,我和朋友没事去黄岩西客站对面的一茶一足洗脚,

因为套餐里有颈部按摩项目,对方技师取下我的项链,

洗完脚,我忘记带回去了,回到家12点多了,我想着第二天再联系店家,

我11号上午十点开始打电话到一茶一足,无人接听,十一点半接通,向店家说明我的情况,对方态度敷衍,直接说找不到。

12号晚上八点半和朋友去找经理,经理就是态度敷衍,拒绝给我们看监控,我们选择报警,

警方介入后,对方同意看监控,

监控显示,我确实戴着项链进店,离店没有戴项链,在我们走出包厢后,店里一个服务生进去收拾杯具,技师也承认取下我的项链

现在我想联系一茶一足负责人,给我一个合理的解释和方案,我的项链难道就这样凭空消失了?派出所给出的解决方案,店里不同意,解决方案又不给我,消费者权益就是这样得到保障的吗?


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