1.1乘务学员
1.1.1适用范围
适用于招聘无乘务工作经验的乘务学员。
1.1.2招聘标准
1)年龄
年龄在18周岁(含)至25周岁(含)之间；研究生毕业放宽至27岁。
2)形象
达到《海航集团空中乘务员形象考核标准》合格标准。
3)体格
(1)达到符合《民用航空人员体检合格证管理规则》 (CCAR-67FS-R2)合格标准；
(2)女性身高在165厘米(含)至175厘米(含)之间；
备注：对于获得CET6/TEM4或同等水平英语等级证书且英语口语能力考核优秀人员身高可放宽至163厘米（含）。
(3)男性身高在173厘米(含)至185厘米(含)之间。
4)心理
达到《海航集团空中乘务员、安全员招聘心理素质测评》合格标准。
5)学历
大专（含）以上学历。
6)语言
达到《海航集团乘务员招聘英语口语测评》合格标准。
7)背景调查
以《民用航空背景调查规定》(民航发[2007]117号)为准，具体内容另文下发。
1.2成熟乘务员
1.2.1适用范围
适用于招聘有乘务工作经验的乘务员。
1.2.2招聘标准
1)年龄
(1)乘务长以下资格人员在30周岁(含)以下；
(2)乘务长（含）以上资格人员在33周岁(含)以下。
2)形象
达到《海航集团空中乘务员形象考核标准》合格标准。
3)体格
(1)符合公司体检标准；
(2)女性身高在165厘米(含)至175厘米(含)之间；
备注：对于飞行经历达到1800(含)小时以上人员，身高可放宽至163厘米(含)。
(3)男性身高在173厘米(含)至185厘米(含)之间。
4)心理
达到《海航集团空中乘务员、安全员招聘心理素质测评》合格标准。
5)学历
大专(含)以上学历。
6)语言
达到《海航集团乘务员招聘英语口语测评》合格标准。
7)经历
飞行经历时间不低于1000小时。
