奢侈品珠宝大牌成功的九大要素总结,中国企业如何追赶?

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27


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珠宝有灵,正如一个珠宝广告sologan所说“它并不属于唯一的个人,为下一代保存。”


珠宝传承蕴含的是家庭、社会、国家文化的灵魂。


哲学人情相近的远东日本皇室热衷顶级珠宝品牌MAFA,与珠宝尤其是珍珠已绵缠百年。作为亚洲最大的金融中心东京银座,其生辉夜景下五光十色的珠宝店已成亚洲时尚中心的华贵名片。

引发中国网友热议的“网红“真子公主在订婚记者会上佩戴珠宝

 

日本皇室挚爱珠宝——三代女性的“珍“贵传承


安倍首相夫人向美国第一夫人梅拉尼娅介绍日本珠宝品牌(日本顶级珠宝御木本Mikimoto)

 

而反观世界第二大经济体和制造业强国的中国,珠宝行业仍是蛮荒的处女地,缺乏高端奢侈珠宝的高贵优雅名片傍身,VanCleef & Arpels梵克雅宝,Tiffany&Co.蒂芙尼等欧美名品占据中国珠宝奢侈品消费的顶端。





世界顶级珠宝品牌成功9大因素







1.百年传奇的尊贵品牌故事


所有的顶级珠宝品牌都拥有超过100年的历史:蒂芬尼-1837年、卡地亚-1847年、伯爵-1847年。品牌故事具有一种理想唯美的传奇色彩,这为品牌增添了一份神秘和厚重。品牌的历史是品牌重要的一份资产,能够为品牌带来信任度和丰富的联想。


2.奢侈品的诞生地


意大利和法国占55%世界奢侈品份额。法国LVMH精品集团占国内奢侈品市场56%。奢侈品集中的趋势非常明显。同时,对于消费者来说,法国、意大利、英国是生产奢侈品的国家,只要一提到这些国家,就会有丰富的产地联想,同样的产品,一放在这些国家,就可以卖出高价,就可以称之为“奢侈品”。


迈克尔波顿的“国家竞争优势钻石理论”中,最为紧要的是要素条件和需求条件,欧洲拥有与珠宝原料产地接近的地理优势,拥有较高的基础设施条件和人文环境;传统的君主立宪制使欧洲拥有大批的皇亲贵族和高端人群,使得珠宝行业的发展拥有了源源不断的消费根基。


3.与皇亲贵族的密切关系


欧洲拥有君主立宪制最多的国家:英国、挪威、瑞典、丹麦、荷兰、西班牙、


摩纳哥等,君主的隐形权利往往要高于国家的元首,他们是国家精神的象征。皇亲贵族的世袭历史比珠宝奢侈品的创建历史更悠久,有这样的一个追求奢侈和高端品牌的群体,就有了欧洲奢侈品牌的发展和壮大。


所有奢侈品牌一直与各国的皇亲贵族有着密切的关系。皇亲贵族是百年来消费珠宝的主力群体,同时也是推动珠宝发展的原始动力。


4.不断创新的品牌精神


几乎所有的国际珠宝品牌的创始人都是珠宝专业设计制作师,最初手工打造的每一件产品,都凝聚了设计者的心血。品牌的历史也是不断创新的历史,屡屡带给世人震撼,卡地亚曾为比利时伊丽莎白女皇设计制作以涡形造型和皇家桂冠为主题图案的冠冕、为印度土邦主辛格爵士制作著名的堪称“梦幻珠宝”的项链,并首次将缟玛瑙、珊瑚等运用到设计中,形成了一种新的“装饰艺术”风格,闻名于世,引领当代艺术及时尚的潮流。


设计和创新是顶级珠宝品牌百年不衰的灵魂,是品牌不断受到世人关注的原因,也是品牌形象历久弥新的法宝。


5.统一视觉符号


统一的视觉符号可以传递一致的品牌形象,可以建立只归属于品牌的高端格调,消费者在接触品牌时,能够够通过形象就识别品牌。强烈的因素是色彩。卡地亚的酒红色,蒂芬尼的蓝灰色、法拉利的红、美洲豹的绿、沃尔沃的蓝。所有颜色会物归其主,所有的品牌也将拥有属于自己的颜色。除了颜色还有特殊的视觉符号,如商标、视觉组合、风格等,伯爵就拥有非常炫目特别的以“花”为主体的华丽视觉。


6.融入社会性的公益活动


高端奢侈品牌曾经被视作是浪费、奢华和对环境的破坏而遭到公众的质疑,为改变这一认知,许多奢侈品牌将公益活动和参与公益事业当作品牌重要策略。奢侈品牌的公益活动转变了公众的看法,他们对奢侈品牌的诟病大大减少了,公益性的大众活动并没有降低奢侈品牌的形象,相反,勇于承担社会责任的形象更有利于建立大众的好感。


在中国本土,国际珠宝品牌也积极融入,为中国的公益事业作出了许多努力,如为希望小学捐款、赈灾捐款,包括支持本地的青年人创业,不同于国外的是,赞助中国公益事业本身也是一件公关事件,要通过传播让大众知晓。


7.奢侈品巡展活动


各个顶级珠宝品牌拥有悠久历史,品牌积淀深厚,许多为世人瞩目的产品,


高端产品做巡展,是展示品牌实力最佳方法,同时也是一种有效的促销手段,在巡展时,往往能够完成大额的销售。


8.纯粹赞助的当代艺术


购买顶级珠宝品牌并非因为珠宝的本身价值,而是因为品牌提供的精神满足感,这种满足感是无法量化的,这与现代艺术带给人们的感受是一致的,所以,许多高端品牌都赞助艺术活动,“珠宝本身就是艺术品”,人们追随艺术的潮流将与珠宝的需求保持一致,他们的目标群体是一致的。卡地亚艺术基金会,是公益也是保持自身格调的形象。


9.俱乐部营销提升忠诚和喜好


西方国家强调“class阶层”,中国也有“物以类聚 人以群分”的说法,说明高端群体总有一个圈子,这个圈子体现了相近的生活形态、需求、方式的共通性,他们往往也通过俱乐部来增强这个阶层和圈子的影响力。


俱乐部营销已经成为未来高端品牌营销非常重要的方式,通过统一平台,发布企业信息,获得资讯和服务。


卡地亚俱乐部,通过卡地亚艺术杂志,展示形象,同时通过俱乐部的口碑增加忠诚度,卡地亚欢迎大众也加入到会员中,因为每个人都可能是未来的顾客,互动方式完美地完成了一对一的营销。


那么,中国珠宝品牌应该打出怎样的战术,来PK诸如奢侈品贵族VanCleef & Arpels一类的强劲对手?




珠宝品牌营销重拳如何出击





纵观近年来的中国珠宝行业发展趋势,可发现国内珠宝企业之间的品牌竞争将占据主导地位。


珠宝企业之间的工艺水平竞争和品牌竞争仍将会同步发展,因此谁能紧紧抓住品牌这一终极武器,谁将最终决胜。


而谈到营销,珠宝品牌塑造的关键并非明星代言,更不是一味拼资金。


塑造珠宝品牌的关键在于在目标人群中占据,奢侈品牌也要长期坚持品牌运作理念,步步为营将品牌变身珠宝类产品的代名词。但不同于中低端产品的娱乐营销格局,高档奢侈品或许能够依靠乘势顶级平台力量,围绕高端策略整合传播,达成内容营销纵深调理兼具的目标。


无法否认,珠宝营销的实质都是抢占有限消费者的心智资源,市场从古至今是“先者生存”,并非所谓“适者生存”。即便鸠占鹊巢,只要先人一步加冕品牌,就有明天的希望。


希区柯克《窗》Grace Kelly佩戴cartier,经典荧幕回忆使cartier幻化出跨越时代的世纪珠宝品牌光影


在企业打市场占据赛时,市场分析留意到珠宝品牌正在持续分化,做消费者更加认可的专业品牌已成为新趋势。


在这样的趋势下,珠宝品牌又该如何做呢?


第一步,需明确消费群体定位,让品牌新定位形成第一认知。


珠宝是大概念,产品种类多,每种产品的企业也多,然而珍宝集萃的多重选择却让消费者无从下手,中国珠宝的细分市场下,未诞生迷乱消费者心智的“第一品牌”,类比其他行业,凉茶首选是王老吉,微波炉首选是格兰仕,那么宝石钻石珍珠翡翠,首选哪个品牌?


可见珠宝企业要放弃传统的作坊式经营模式,选择专业推广营销方式塑造精英品牌形象,让自身品牌成为某一产品或品类的代名词。


消费市场对品牌的需求让企业将专业化,系统化塑造品牌作为不二之选。这过程中还需要长期渠道铺设以形成既定概念和品牌印象,针对内容敏感群体有的放矢,从而珠宝企业才能奠基品牌调性。


第二步,事件营销,让珠宝轻奢化、年轻化、时尚化起来。


2017年中国珠宝展趋势披露,追求保值率的老一代消费者淡出,90后及千禧一代变成消费主力军,这将改变珠宝行业粗放式增长的传统模式。


而年轻群体对于珠宝的需求不局限于婚嫁等刚性需求,还包括聚会,daily-look搭配等日常珠宝消费。这意味着珠宝品牌要打动感性,追求潮流,乐于从众的年轻代时髦族的心理才能成功。


近期各界珠宝品牌纷纷打响营销战,卡地亚用60秒的先锋短片表达出六种态度、六个自我,打出“钉义自己”的口号;蒂芙尼携手倪妮、赵丽颖、奚梦瑶主打独立前卫的摩登精神,勇敢无畏的女性时尚态度;宝格丽发起“心愿成真”的儿童救助项目...


趋势表明,高效率的事件营销愈发重要。鉴于品牌传播方法和技巧,事件传播效果远高于广告传播,且具备低成本&高效的优势。为捕捉年轻一代消费者,企业要善于制造事件,利用口碑传播和新媒体销售的新手法,迎合轻奢化、年轻化、时尚化风靡珠宝消费市场的新风尚。


第三步,情感攻心,让珠宝创造出跨越时空的感人泪水。


如今各行业品牌营销中利用文化打情感牌的品牌打造方式愈发鲜明,卓越的业绩也印证了这个方式的成功。2017年茅台超越LV成世界第一奢侈品牌,其旗下天朝上品酒业拍摄品牌故事《让爱回家》,记录中国式家庭三代故事,在CCTV-1的平台上向社会传递感恩文化,在17年末时,据统计天朝上品实现600%销量狂增。


此前所讲日本珠宝品牌酝酿的文化传承,此角度可透视出为何中国珠宝业缺少国际品牌,下一步珠宝业营销必乘机祭出情怀牌。


在日本拥有50年历史,从演艺界知名人物到普通人家族传家宝首选的品牌“festaria”,重视珠宝传家(bijou de famille)的习惯。为迎合品牌理念灵魂,festaria特地于17年电影《君100回目恋》(和你的第100回恋爱)中巧妙植入,作为男女主婚戒,歌颂了忠贞不渝的爱情。

拥有50年历史的festaria东京银座门店


温情牌屡试不爽。当世界上最坚硬冰冷的物质集成被赋予温情柔软的人性情感,一切现实变得熠熠生辉。

       

第四步,全媒体覆盖,用好网络营销这把利器。


OEM型(代工生产方式)珠宝企业的利润愈薄,生存空间越窄,营销难做的哀鸿声中,全媒体营销成珠宝企业营销策略的关键战术。

 

只做制造加工的珠宝企业失去跻身社会主流的希望:珠宝企业制定品牌营销策略时需注意,战机贻误足以葬送企业的未来。企业应趁有利的网络营销事件发生时,借力打力,以达成事半功倍效果,避免浪费零成本提升品牌的绝机。


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互联网和电商让任何地方的珠宝企业面临全国竞争甚至全球化竞争,而非区域竞争。许多企业品牌推广打造全媒体营销战略,网络营销与事件营销一起运作,线上线下双重营销,媒体终端流量话题及新媒体视频双重宣传。但网络这把双刃剑要求企业必须掌握网络营销的剑术,才能出奇制胜。


仅仅强调产品质量的珠宝企业,无法在未来营销竞争中获胜。具收藏价值的高档奢侈品,成功关键是品牌运作,触手可及的美丽才能让宝石成为感性的凝萃和心之归属。


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