教你如何优化主图,让点击率飞起来

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27

 影响点击率的因素

       1.展示位置和人群

      我们知道,消费者搜索流量的习惯,是排在越前面的,他看起来越有耐心,越往后,消费者越没有耐心,手指滑动屏幕的速度会越快。并且如果后面的产品主图和前面出现过的产品类似,前面的产品消费者已经看过了,就不会再看后面的类似产品,这个叫优先阅读权。

     所以展示位置越往后,点击率会越低。但是除了直通车的展示位置相对可控之外,自然搜索的位置我们是不可控的。还有就是人群,如果展示人群不是我们的目标用户群体,点击率也不会高。这里我们要做的就是尽量不要滥用不精准的关键词等等。

       2.产品本身

     这个非常重要,但是不是优化点击率的工作。

     3.现有销量

       原理同第一条的展示位置,非常重要,但是我们不是为了提高点击率而去提高销量,所以在整理也不展开讨论。

    4.品牌知名度

      这个也是和上面一样的道理。这里需要提醒的就是,如果你所经营的产品的品牌在消费者心智中是有认知的,甚至是有主动搜索品牌词的,那么主图上一定要体现品牌LOGO。如果你是要打造品牌,在消费者心中建立认知,那么同样需要每一张主图上都打上品牌LOGO。

     5.价格

     我们知道,价格越高的产品,转化率和点击率都会相对来说更低。这个是正常现象,我们要有个好的心态,不要用贵的产品去和便宜的比转化率和点击率。

     在做对比的时候,只和自己想通价格段的产品对比。就像很多商家在跟我沟通的时候听说我的有些产品有10%甚至20%的转化率的时候,就会感慨说,好羡慕哦,我的服装要是也有你这么好的转化率那该有多好啊。这种对比毫无意义,你的服装要是有我这么高的转化率,必定要比现在的价格便宜很多,利润也低很多 ,你当真希望这样吗?

     6.文案

    7.图片展现形式

 优化点击率的方法

      对于文案和图片的优化,具体怎么落地呢?

      首先,我们需要明白,不同产品优化的关键方法都不同。没有一套方法给给到大家让每个人都适用,因为大家所经验的类目和产品都是不一样的。

     对于消费者,同一个人,他在买不同的商量的时候的需求和关注点也是不一样的。没有客户会用挑选一件衣服的耐心去挑选一个垃圾袋。

     所以了解用户的需求,以及我们自己产品和优势和卖点。这件事情比图片本身更重要。

      那么在这里给到大家几个收集用户需求的途径。

       1.竞品和自己的问大家

       消费者在购买之前最关心的问题,大多数能从问大家中找到蛛丝马迹。这里很多商家会经常犯的一个错误叫想当然,我们想当然的以为消费者喜欢的是这样的而不是那样的,我想当然的认为消费者对产品的理解和我们一样深。其实这样是不对的,我们一定要站在消费者的角度来思考问题,看看问大家里他们最关心的是什么。

       2.评价问题收集

      这个和问大家的问题收集的区别在哪里?问大家大多数是买之前提问的,而评价是在收到之后写的。这里的本质区别在于,问大家里是在想要不要买我们的,而评价里体现的是他收到之后的感受。这里我们会找到消费者表达失望或者表达满意的点,会找到消费者是什么样的群体在买,买来是干嘛用的,自己用的还是帮别人买的等等信息。

    在追加评论中,我们还能找到消费者在后续使用的过程中的感受和建议,用来改进我们的产品。

      3.客服问题收集

      通常会问到客服的问题,一定要让客服团队养成习惯就是把非常规问题向上反馈。

      在这里可能有些商家会觉得我们的产品和同行大家都差不多的 ,并没有需求或者卖点可以挖掘。其实任何一个产品,消费者都一定是有需求才会购买。

      举个简单的例子,就拿女鞋来说,已经存在数千年的一个产品,他的需求也是多样化的,这个案例是以买家角度来延伸的。我们来看一下这个问大家的截图。

      

     第一个产品,是主打有防水台的高跟鞋。

     我们发现他的问大家里面的关键词,就是防水台的很多,消费者需要买一个有防水台的鞋子,多数的需求就是即想要增高,又穿着累,防水台能让高跟鞋穿起来轻松一些。

    所以还有平时,磨脚,走路这些问题的关键词。我们如果作为商家,是不是可以重点强调我们的鞋既能增高,穿着还不累。

    

    第二个产品,是内增高的鞋子。

    我们就发现很多问题都是围绕内增高来问的。当然这个写字肯定不是只是有内增高一个属性,比如保暖,比如材质都是他的属性的,但是消费者相比之下更关心的是哪个?

   

     第三个产品是一款细高跟的。

    他的主要问题都是围绕在,鞋跟,走路,疼吗,这些问题上。

    再给大家看几个案例:

    案例1:这是一款婴儿用的枕头,大家感觉第几幅图案的点击率会稍微高一点。

    

      如果我再给大家提醒一下,新生儿其实是不需要枕头的,因为他的脖子还没发育好,如果要买,和成人枕头不一样,不是为了垫高头部,而是妈妈发现宝宝睡觉头老是往一侧歪,担心把头睡偏了,这个枕头还有个名字叫防偏头枕。

     在大家都理解了这个之后,都会觉得图7的点击率会稍微高一点,因为他放了宝宝2个后脑勺对比图。对吧。这个叫把核心卖点的效果,图片当做语言来表达。

    案例2:再看下一个案例,大家觉得这一组沙发,谁的点击率会高。

     

     大家的回复结果不像上一个案例那么统一那么集中了,为什么。因为沙发不是功能性产品,他是典型的款式风格类产品。每个人喜欢的款式和风格都是不一样的,任何一种细分风格都有他的市场。

    通常风格受众越广的产品,点击率一定越高。说白了就是比如这个风格最近最流行,是大众风格,100个人里面有50个人都喜欢这种风格,那么图片的点击率,一定比那种小众风格的产品点击率要高很多。但是我们不能为了提高点击率就去改变产品风格,因为风格的定位涉及到品牌定位和整店风格统一的问题。

    风格清晰统一比点击率高,更重要。同时小众风格通常对应的竞争也不那么激烈,转化也相对高些,或者客单价和复购率要高些,会形成粉丝。

    所以款式风格类的产品,清楚的表现出我们产品的风格和款式就好,不用刻意去追求高点击率。只需要自己和自己比,或者和同风格同价格段的竞品去比,而不是和全行业去比。

    

     案例3:我们来看第3个案例

    

       这是我搜纯羊绒衫出来的结果。我们知道这个属于女装类目,而女装大类按理说是标准的非标类目,或者说是符合上一条以款式风格为主导的类目,但是羊毛衫羊绒衫打底裤这些,又属于了非标类目里的标准化基础款式。

     就拿这个产品来说,都是差不多的打底内穿款式,消费者对于材质的关心超过款式,所以我们就会看到这样一个局面,很多商家会用产品的细节图。所以如果你所经营的产品消费者关心的做工材质,那就请把细节放大的足够能体现质感的效果。

      案例4:再看第4个案例

     

     这个是一款叫汽车搭火线的产品,大家来猜一下那款点击率最高?

    这个是原来我们店的产品,这个小伙子是我们原来的美工。曾经这个产品我们测试过无数张主图,但是思维一直都局限于把现怎么摆放,前三个的摆放方式都是之前抄袭我们的主图。后来又去调整背景颜色和文案内容。

    经过多次测试都没有找到一张数据表现非常好的主图。直到换了现在这张使用场景图。点击率一下到了行业平均的2倍以上。手淘搜索流量立竿见影的提升了30%以上。

    现在我们来分析一下为什么这张图点击率高,我想应该是解决了2个问题。第一是和在周边竞争环境的差异化,不管消费者点没点,他的目光首先就能被我吸引。第二是解决了消费者的使用顾虑,体现出来只要这样一夹就可以了,操作不难。

      

     案例5:再来看第5个案例

    

     大家再猜一下点击率哪个最高。

     这是一款洗车液的产品,第6张图那个土土的红衣服妹子就是我,为了做一张高点击率的主图我也真是豁的出去,和上面一个案例一样,我们曾经试过把产品各种不同造型摆放,各种背景,各种配色,各种文案,效果都平平。

     这张图我们用了很久,最高的时候累积在直通车端口跑了2万多个点击,那么大数据量的基础下都保持在行业3倍以上的点击率,接近20%多的点击率。这个也是利用了环境差异化和代入感的技巧。

    

      案例6:最后一个案例

     

     是一款女士项链的关键词,我并没有经过测试,大家可以猜测一下哪些图的点击率会不错,并想一下做出这种判断的理由是什么。

     带大家来总结一下,图片优化的技巧:

     1.功能类的产品,核心卖点效果图片化 

     2.款式类产品突出效果

    3.材质类产品突出细节

    4.结构和带大家来总结一下

     还有文案的技巧:

     1.直击痛点。消费者最关心什么,你就表达什么.

     2.措辞大白话,秒懂。让消费者看到你的文案的一瞬间都明白你想表达的意思 ,不要绕弯子,不要用一些生僻的文字和措辞方式。

     3.适当的使用互动型的文案 。比如胖MM看进来,比如你还在用老款吗?等等,沟通或者带人称的文案

     4.不要画蛇添足,文案不是必须的。如果你所经营的产品,就展示清楚产品即可 ,那么就不要多说话,并不是所有的主图都一定需要配上文案的。

     5,卖点可以是产品功能,也可以是活动促销等利益点。

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